Όροι χρήσης

Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη που δείχνετε προς το κατάστημά μας με την επιλογή των αγορών σας. Οι αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος παρά τα οφέλη που έχουν, λόγω της έλλειψης φυσικής επαφής όπως θα γινόταν σε ένα παραδοσιακό κατάστημα, μερικές φορές υπόκεινται σε λάθη. Το κατάστημα Occhiali στην προσπάθειά του να συμβάλλει στην εξάλειψη αυτού του φαινομένου κάνει ότι μπορεί για να περιγράψει με λεπτομέρεια τα προϊόντα που αναρτά στις σελίδες του, ώστε ο πελάτης να είναι όσο το δυνατόν καλύτερα ενημερωμένος για τα προϊόντα που αγοράζει.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ


Οι παραγγελιές σας αποστέλλονται εντός 48 ωρών κατόπιν διαθεσιμότητας. Ενδέχεται να υπάρξει κάποια καθυστέρηση της αποστολής-παραλαβής λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών, απεργίας, απομακρυσμένων περιοχών. Σε περίπτωση καθυστέρησης θα ενημερωθείτε άμεσα τηλεφωνικά.
Όλες οι αποστολές παραγγελιών, άνω των €50, γίνονται δωρεάν σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας με την εταιρεία ACS Courier. Για παραγγελίες κάτω των €50 επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφοράς €3,50. Οι αποστολές εξωτερικού γίνονται μέσω ταχυδρομείου και το κόστος ανέρχεται στα €10.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • Πληρωμή με αντικαταβολή μετρητοίς

Η αντικαταβολή έχει χρέωση 2,50€. Η πληρωμή γίνεται με την παράδοση της παραγγελίας σας στην εταιρεία courier. Ισχύει μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας.

  • Πληρωμή και παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημα
  • Πληρωμή σε ασφαλές περιβάλλον Paypal
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

*Στην απόδειξη της κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφεται το πλήρες ονοματεπώνυμό σας. Για την άμεση αποστολή της παραγγελίας σας παρακαλείστε να αποστείλετε το καταθετήριο της τράπεζας μέσω email στο info@occhiali.gr ή μέσω fax στο 210 6916712.

  • Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες VISA-MASTERCARD-AMEX

Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατο σύστημα on line ασφαλείας.

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ


Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία που έχουν παραληφθεί και με όλες τις ετικέτες και οποιαδήποτε συνοδευτικά έχουν.

  • Η επιστροφή είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
  • Αποστέλλετε το δέμα με τον μεταφορέα που το παραλάβατε. Παρακαλώ σημειώστε ότι το κόστος επιστροφής βαραίνει τον πελάτη.
  • Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξει ο πελάτης.
  • Σε περίπτωση παραβίασης του δέματος κατά την επιστροφή του, το κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη.

(Ειδικές παραγγελίες όπως φακοί επαφής π.χ. τορικοί, πολυεστιακοί , συνταγογραφημένα γυαλιά οράσεως κ.α. δεν επιστρέφονται)

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληροί τους παραπάνω όρους, θα επιστραφεί στον αποστολέα με χρέωσή του. Πριν οποιαδήποτε επιστροφή παρακαλείστε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το κατάστημα για να σας δοθούν σαφής οδηγίες για την διαδικασία της επιστροφής. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία είμαστε στη διάθεσή σας τηλεφωνικά στο 210 6916712 και με email στο info@occhiali.gr

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ


Το Occhiali.gr, εφαρμόζοντας επακριβώς τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003), καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος.
Τα προσωπικά σας στοιχεία ύστερα από αίτηση σας, διαγράφονται οριστικά και δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οιονδήποτε.
Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.